วิจัยเรื่อง การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนงานระบบการสนทนาผ่านความสัมพันธ์ ข้อมูลอัจฉริยะ โดยติดตั้งบริการแชทบอททางด้านการศึกษา