มข. จับมือ มช. จัดอบรม “SOP สู่การปฏิบัติจริง” พร้อมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ขับเคลื่อนการพัฒนากระบวนงานที่เป็นมาตรฐาน
(KKU and CMU Host SOP Workshop with Knowledge Exchange, Driving Standardized Process Development)
สำนักบริหารและพัฒนาวิชาการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น จัดโครงการแลกเปลี่ยนเรียนรู้และฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ
“จากบทเรียนสู่ความสำเร็จ: การจัดทำมาตรฐานกระบวนงาน (SOP) เพื่อการปฏิบัติจริง”
โดยกิจกรรมจัดขึ้น 2 วัน ได้แก่
วันที่ 20 มีนาคม 2569 มหาวิทยาลัยเชียงใหม่เข้าร่วมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในหัวข้อ
“ตู้ออกเอกสารสำคัญทางการศึกษา และนวัตกรรมการบริการ – มข. มช.”
พร้อมเยี่ยมชมการใช้งาน ตู้ออกเอกสารสำคัญทางการศึกษา (KAD) ของมหาวิทยาลัยขอนแก่น
วันที่ 21 มีนาคม 2569 ณ โรงแรมบายาสิตา มหาวิทยาลัยขอนแก่น
ในการนี้ ได้รับเกียรติจาก ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ปิยวัฒน์ สายพันธุ์
ผู้อำนวยการสำนักบริหารและพัฒนาวิชาการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น กล่าวต้อนรับและบรรยายในหัวข้อ
“SOP REG KKU สำคัญอย่างไรในมุมมอง KKU”
สะท้อนบทบาทของการจัดทำมาตรฐานกระบวนงานในการยกระดับการดำเนินงานขององค์กร
ภายในโครงการอัดแน่นด้วยองค์ความรู้สำคัญ ทั้งการออกแบบกระบวนงาน (SOP) อย่างเป็นระบบ และการแลกเปลี่ยนประสบการณ์จริง (Best Practices) ระหว่างมหาวิทยาลัยขอนแก่นและมหาวิทยาลัยเชียงใหม่
โดยได้รับเกียรติจากวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิจากมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ได้แก่
รองศาสตราจารย์ ดร.พฤทธ สกุลช่างสัจจะทัย
ผู้อำนวยการสำนักทะเบียนและประมวลผล บรรยายในหัวข้อ
“ความท้าทายและเส้นทางสู่มาตรฐานกระบวนงาน: ถอดบทเรียน REG CMU”
ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ดุษฎี ประเสริฐธิติพงษ์
บรรยายเชิงปฏิบัติการในหัวข้อ
“บริบท CMU-SOP-SLA: เลือกอย่างไร กำหนดแบบไหน และใช้แล้วเป็นอย่างไร”
นอกจากนี้ ยังมีกิจกรรม Workshop ที่เปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมได้ลงมือจัดทำ SOP จากงานจริงของตนเอง โดยมีผู้เชี่ยวชาญให้คำแนะนำอย่างใกล้ชิด
ไฮไลต์สำคัญของการอบรมครั้งนี้
เสริมสร้างทักษะการจัดทำ SOP อย่างเป็นระบบและนำไปใช้ได้จริง
ลดข้อผิดพลาดและเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ
พัฒนากระบวนงานให้มีมาตรฐานรองรับการดำเนินงานในองค์กรยุคใหม่
โครงการนี้นับเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญของความร่วมมือระหว่าง มหาวิทยาลัยขอนแก่น และมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ในการพัฒนามาตรฐานงานวิชาการร่วมกัน พร้อมต่อยอดสู่การพัฒนานวัตกรรมการให้บริการในอนาคต
The Bureau of Academic Administration and Development, Khon Kaen University (KKU), organized a knowledge-sharing and hands-on workshop titled
“From Lessons Learned to Success: Implementing Standard Operating Procedures (SOP) in Practice.”
The program was conducted over two days:
March 20, 2026 – Chiang Mai University (CMU) joined a knowledge exchange session on
“Academic Document Service Kiosk and Service Innovation – KKU & CMU,”
including a visit to observe the KKU Academic Document Service Kiosk (KAD) in operation
March 21, 2026 – at Bayasita Hotel, Khon Kaen University
On this occasion, Asst. Prof. Dr. Piyawat Saiphan, Director of the Bureau of Academic Administration and Development, KKU, delivered the welcome address and a keynote talk on
“The Importance of SOP REG KKU from KKU’s Perspective,”
emphasizing the role of SOPs in strengthening standardized organizational processes.
The workshop featured comprehensive sessions on systematic SOP design and real-world experience sharing (Best Practices) between Khon Kaen University and Chiang Mai University.
Distinguished speakers from Chiang Mai University included:
Assoc. Prof. Dr. Pruet Sakulchangsatchathai
Director of the Office of Registration, who presented
“Challenges and Pathways to SOP Standardization: Lessons Learned from REG CMU”
Asst. Prof. Dr. Dusadee Prasertthitipong
who conducted a practical session on
“CMU SOP & SLA Framework: Selection, Design, and Implementation”
The program also included interactive workshops, allowing participants to develop SOPs based on their actual work processes, with close guidance from expert facilitators.
Key Outcomes of the Workshop
Strengthened practical skills in SOP development
Reduced errors and improved service efficiency
Enhanced standardized processes to support modern organizational operations
This initiative marks a significant step in strengthening collaboration between Khon Kaen University and Chiang Mai University, paving the way for joint development of academic service standards and future service innovation.
ภาพ/ข่าว : สำนักบริหารและพัฒนาวิชาการ
Photo and News by Bureau of Academic Administration and Development
